跨境电商平台运营的选品策略

随着互联网时代以及经济全球化的深入发展,涌现出许多国际商业活动,并且在各国家政府出台的法律法规以及更新的政策指导下,这些国际商业活动发展得越来越完善和成熟,开始影响和改善我们的生活,跨境电子商务就是这样一种重要的国际商业活动。

随着互联网时代以及经济全球化的深入发展,涌现出许多国际商业活动,并且在各国家政府出台的法律法规以及更新的政策指导下,这些国际商业活动发展得越来越完善和成熟,开始影响和改善我们的生活,跨境电子商务就是这样一种重要的国际商业活动。在我国,特别是在“一带一路”倡议影响下,跨境电子商务在我国的外贸业务中,开始占据不可动摇的地位。

一、主流的跨境电商平台

1、亚马逊(Amazon)

亚马逊是一家位于美国的最大的网络电子商务公司,拥有庞大的客户群体和流量,并且在北美和欧洲地区的市场占有率比较高。该平台对卖家产品品质要求高,故该平台的商品品级相对较高,其特有的 FBA 配送模式也是该平台的一大亮点。

2、 易贝(eBay)

易贝是四大平台中创立时间最早的电商平台,主要市场也是欧美国家及地区,在流量上稍逊于亚马逊,但也拥有不小的客户群体和流量。该平台还有线上拍卖的业务,并在早期被假货以及违法物品的拍卖等新闻围绕,由此分析该平台的商品品级错综复杂,商品品级在整体上低于亚马逊平台。

3、速卖通(AliExpress)

速卖通是阿里巴巴集团旗下的面向全球市场的电商平台,常被称作“国际版淘宝”,目前它在俄罗斯、乌克兰、巴西等一些国家市场占有率很高,拥有很大的客户群体和流量。就像我们熟悉的淘宝平台一样,速卖通上的商品品级也同样不高,但它往往会拥有很大的订单。

二、跨境电商平台选品优化

1、如何对商品品级选择优化?

跨境卖家平台店铺运营需要对各个平台主要市场的消费者消费习惯进行评估,不同的平台消费群体对于商品的品级和质量有不同的需求,选择开设多个跨境平台的店铺就要选择不同品级的商品进行上架销售。对于经济发达的国家地区主流的跨境平台,消费者的消费能力相对较强,购买动机一般也会更加理智、重实用和质量,应选择商品品级较高、质量好的商品,如 avocado 平台。而对于相同的国家地区市场的次主流的跨境平台,选择的消费群体消费能力也会相较略低于主流的大平台,那就应该选择一般品级的商品,甚至低品级的商品,这类品级商品更能被其消费群体接受,如 pear 平台。相对于主要市场在发展中国家如俄罗斯、巴西的跨境平台,消费群体的消费能力一般,会更关心价格,而此时选择品级较低的商品则更符合此消费群体的消费习惯,此类商品也会更畅销,如 coconut 平台。

2、如何对季节、节日性选品优化?

跨境电商平台面向的市场跨越全球,各地区地域气候和地域文化都不尽相同,而每类商品都有其特定的生命周期和文化内涵,所以面对不同的市场,在同一时期内,季节性和节日性选品都要匹配好该市场的特性。对于传统节日,像圣诞节的棉质围巾,狂欢节缤纷的印花衬衣、裙子,情人节男士和女士的饰品,夏天的短袖和墨镜等等都是匹配节日特性的商品。但像前文提到的商品的生命周期和文化内涵,此类商品在进货时要注意进货量,以以往订单数量作为参考,避免出现过多的库存堆积现象。

3、如何对热搜商品选品优化?

随着各类搜索引擎的发展,热搜栏成了人们喜闻乐见的信息来源,而恰恰这类热搜的排行榜单也揭示着近期热点的发展趋势,将其套用到跨境电商平台上时,热销的产品走势则一目了然。利用这些信息热点辅助我们的选品往往也十分奏效,因为可以以此来判断某些产品是否有市场,确定其市场走势,帮助我们提高订单量。除此之外,值得关注的是,这些商品热点的流量来源,电商平台的流量都有自己的渠道,国内的像淘宝、拼多多很大一部分流量来自于抖音,而跨境电商平台像亚马逊流量来自于谷歌搜索引擎,wish 来自于 Facebook,还有像 YouTube、yahoo这些平台也带着很大的流量。掌握热点产品的流量来源,就能更好地预测出热销商品的走势,在热点刚出现的时候抓住机会,拿下大量的订单。